「秋田県大館市、Asteriskを導入していた」記事へのコメント

なかなか危険

[Anonymous Coward]

>異動の時期も近づき、今後のスキルの継続が気になるところ
この文が物語るように、担当者が何らかの理由で不在になると崩壊してしまいますね。
これで2000万が1000万になっても、余り良いことがないような・・・

Re:

[patagon (1453)]

タレコみのリンク先読めばその点は考慮されていますよ。

会津若松市がOpenOffice.orgを全庁的に導入へ [srad.jp]
指摘のとおりAsteriskを扱ったことのある業者が皆無で、職員でも扱える者は私だけという状態でしたので、マニュアルを整備し業務引継ぎはできるようにしています。

新年度の課題・・相棒の育成

[Technobose (6861)]

マニュアルが有効なのは業務を引き継ぐ人が、そのマニュアルが想定している能力が有る場合に限られます。基本がない人間にマニュアルだけを渡しても、ほとんど意味をなさないでしょう。マニュアルに限らず、教科書で身に付くのは文書化できる範囲内でしかありません。業務で必要なレベルのノウハウは人を通じて身につけていく必要があります。
で、オープンソース・ソフトを業務に適用できるだけの能力がある人材って、なかなかいないと思います。特に田舎の地方自治体の場合。
大館市の場合、今後もそのシステムの運用を行うのであれば、新年

Re:新年度の課題・・相棒の育成

[Anonymous Coward]

オープンソースやシステムの運用に限らずとも、社内開発してるアプリのコード引継ぎ程度ですら、
後任者に同等以上の能力がないと前任者への聞き取りが頻繁に発生しますからねえ。