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実名大好きな人達が居るように相手の名前を実名で挙げて無料サポートの強要をされたってサイトで書き込めばいいんじゃないですか?ソーシャルメディアってのはそういうモノでしょう?
おそらく最悪の手法です。貴方がソーシャルメディアにあまり触れていないからでしょうが・・・。
有料サポートがあるのに無料でサポートしないとは詐欺だとか言われてるのにどうしてそこまでほっとけますかね?必要なら金を出せば対応する窓口があるって説明が通じない相手ですよ?
相手がソーシャルメディアで誹謗するなら「あなたには有料のサポートを通してくれ」って公開されても仕方ないでしょう?
ネット上でさらし上げする企業から物を買いたいと思う?
そうそう。気にしなければいけないのは、無茶な要求をするクレーマー本人ではなく、そのやりとりを見て(将来的も含む)顧客群がどう思うか。
今回の例は中小企業だけど(それでもヒドイケースだな)
素人相手だとさらにこうなるLINEのレビューが阿鼻叫喚でわろたwww [fc2.com]
たぶん無料、OSS、有料関係なくソフトを使ってやってる客様だぞゴラァ、な人たち
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相手の名前を実名で (スコア:-1)
実名大好きな人達が居るように
相手の名前を実名で挙げて無料サポートの強要をされたってサイトで書き込めばいいんじゃないですか?
ソーシャルメディアってのはそういうモノでしょう?
Re:相手の名前を実名で (スコア:0)
おそらく最悪の手法です。
貴方がソーシャルメディアにあまり触れていないからでしょうが・・・。
Re: (スコア:0)
有料サポートがあるのに無料でサポートしないとは詐欺だとか言われてるのにどうしてそこまでほっとけますかね?
必要なら金を出せば対応する窓口があるって説明が通じない相手ですよ?
相手がソーシャルメディアで誹謗するなら「あなたには有料のサポートを通してくれ」って公開されても仕方ないでしょう?
Re:相手の名前を実名で (スコア:1)
ネット上でさらし上げする企業から物を買いたいと思う?
Re:相手の名前を実名で (スコア:2)
そうそう。気にしなければいけないのは、無茶な要求をするクレーマー本人ではなく、
そのやりとりを見て(将来的も含む)顧客群がどう思うか。
スルースキル:Lv2
Keep It Simple, Stupid!
Re: (スコア:0)
今回の例は中小企業だけど(それでもヒドイケースだな)
素人相手だとさらにこうなる
LINEのレビューが阿鼻叫喚でわろたwww [fc2.com]
たぶん無料、OSS、有料関係なく
ソフトを使ってやってる客様だぞゴラァ、な人たち