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実名大好きな人達が居るように相手の名前を実名で挙げて無料サポートの強要をされたってサイトで書き込めばいいんじゃないですか?ソーシャルメディアってのはそういうモノでしょう?
クレームの電話やメールが殺到し、仕事にならなくなるリスクがあるが、それは構わないと思っているの? 実名というのはそういうものなのだが。
商品が一定のシェアを得るようになると、オカシナ人も混ざるようになる。それは避けようがない。サポートの人員を増やし、サポートのベテランを雇用する。フリー、オープンソースなどに対する啓蒙活動を地道に続けるしかないと思う。
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人生unstable -- あるハッカー
相手の名前を実名で (スコア:-1)
実名大好きな人達が居るように
相手の名前を実名で挙げて無料サポートの強要をされたってサイトで書き込めばいいんじゃないですか?
ソーシャルメディアってのはそういうモノでしょう?
Re:相手の名前を実名で (スコア:2)
クレームの電話やメールが殺到し、仕事にならなくなるリスクがあるが、それは構わないと思っているの? 実名というのはそういうものなのだが。
商品が一定のシェアを得るようになると、オカシナ人も混ざるようになる。それは避けようがない。サポートの人員を増やし、サポートのベテランを雇用する。フリー、オープンソースなどに対する啓蒙活動を地道に続けるしかないと思う。